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客户付款后,可以正式享受公司的售后服务(服务期限按照销售合同质保期条款),具体包括
1、加紧生产,保证质量交货期。
2.严格按照国家标准进行包装并发货。
3、在客户提供具体并必要的帮助包括安装人员的食宿、调试所需的技术人员及辅助工人以及安装所需的吊具、工具、辅材,保证水、电、路三通;客户内部协调各项事宜等,在工程现场对设备进行安装调试,达到设备运行良好,最终产品达标等。
4、对设备的日常操作和维护的培训。
5、投入使用后对设备进行定期访查,设备定期润滑对出现的问题、故障进行排除、检查、分析和解决问题。
6、快速的、VIP式的备件库存运输方案,对突发事件和紧急事件以客户中心,不计成本解决问题。
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